- Warum online verkaufen?
- Das richtige Shopsystem finden
- Das Shopdesign nicht vernachlässigen
- Onlineshop erweitern und individualisieren
Sie haben sich für einen Shopanbieter und für ein Design entschieden - aber irgendwas fehlt. Entweder bildet der Shop produktspezifische Prozesse nicht ab, zum Beispiel müssen bei Ihren Produkten verschiedene Varianten und sich ausschließnde oder bedingende Kombination gewählt werden. Oder Sie haben eine Idee, wie man den Umsatz pro Kunden durch eine ganz individuelle Lösung in Ihrem Shop erhöhen könnte. Oder die Bedienung des Shops als Administrator ist Ihnen zu umständlich und kostet bei der Abwicklung von Einkauf, Lieferung und Bestellungen einfach zu viel Zeit.
Sie sind an einem Punkt angelagt, zu dem die meisten Shopbetreiber früher oder später kommen: Die Standardversion ihres Onlineshops reicht nicht mehr aus, Veränderungen z.B. im Sortiment erfordern Anpassungen oder der Shop ist so erfolgreich, dass die Produktivität der Abwicklung schlicht erhöht werden muss.
Spätestens hier merken Sie, dass die Auswahl des richtigen Shopsystems schon von Anfang an sehr wichtig ist und Sie zu diesem Zeitpunkt mehr Geld und Arbeit kostet als hätte sein müssen. Wenn Sie in der glücklichen Lage sind, Zugriff auf die Quellcodes des Shops zu haben, können Sie die Änderungen selbst oder durch eine Agentur für Shop-Anpassungen durchführen (lassen).
Erfahrene Agenturen werden Ihnen - insbesondere bei openSource Shopsystemen - kaum einen Wunsch ausschlagen - sei es die Anbindung des Shops an Ihre Warenwirtschaft, an Ihr Rechnungswesen oder Lagerwesen, die Automatisierung von Vorgängen, die Sie bislang mühevoll manuell durchführen mussten, die Erweiterung der Funktionalität oder die Abbildung von ganz individuellen Prozessen für Administrator und Kunde. Aber auch manche Kauf- und einige wenige Mietlösungen bieten die nötige Flexibilität, Anpassungen durchführen zu lassen. Dies muss dann aber durch den Hersteller/Anbieter oder einen zugelassenen Partner geschehen.
Fazit: Geben Sie sich niemals mit dem zufrieden, was Ihr Shop gerade kann - denn wenn Sie wollen, wird er viel mehr können. Gerade in der Web-Branche lässt sich sehr vieles - auch kostengünstig und schnell - realisieren. Die meisten Systeme bringen die nötige Flexibilität mit, mit Ihnen und Ihren Ansprüchen zu wachsen. Und wenn Ihr Ihr aktueller Shop-Anbieter oder IT-Dienstleister gesagt hat "geht nicht" - fragen Sie doch mal bei uns nach, denn "geht nicht" kommt in unserem Wortschatz praktisch nicht vor!
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